方案、付款與銷售政策

收款主體為 AlphaBlue Thailand。付款由 Stripe 處理，帳務透過 Web 管理，Mobile 提供 Web 管理連結。價格為美元且未含稅，適用稅額與最終總額須於確認前揭露。Free 無需卡片；不提供新的月繳方案、儲存空間或席位加購。

Solo 每年 $27.99 或五年 $99；Family 每年 $44.99 或五年 $159。年繳自動續訂，停止續訂前持續有效；五年方案一次付款、不自動續訂，並非終身方案。同一年度訂閱持續有效期間鎖定價格。未來可調整或結束五年優惠，但不影響已接受的試用條件或已購權益。

每個帳號跨所有付費方案僅提供一次 14 天試用，需保存付款卡片。試用期間取消可避免扣款，權益保留至原試用期限。切換方案不重設期限，須重新同意最終價格及續訂條件。試用結束前三天寄送提醒；未取消者按已接受價格扣款，一年或五年付費期限僅於成功付款後開始。

首次付款在試用結束後有七天恢復期，不額外延長付費權益，成功付款後才開始付費期限。年度續訂提供七天權益寬限，恢復付款後保留原週年日。未恢復者結束相關付費權益但保留資料；若無其他有效權益，Family 團隊轉為唯讀。

停止年繳續訂後權益保留至原到期日；五年方案無須取消續訂。首次成功付款後 14 天內、年度續訂付款後七天內可申請退款；升級補款後七天內僅退補款並恢復原方案與到期日。基本方案付款退款會終止相關付費權益。反覆退款再購買須人工審核。核實後退款至原付款方式，不轉為現金或帳戶餘額。

同付款類型 Solo 升級 Family 按剩餘時間比例收取報價補款，不延長期限。年繳 Family 降為 Solo 於下次週年日生效，不立即退款或折抵。五年方案降級不產生未用期限退款或折抵。

年繳轉五年須由客服協助，限同方案等級；核實的未用基本付款價值只折抵該次轉換，五年期限自成功付款開始，原年繳續訂停止。轉換後 14 天內申請撤回僅退補款，恢復原年度到期日，續訂維持關閉直到重新同意。跨等級及跨付款類型轉換須審核，不是自動提供的方案。

退款與轉換請聯絡 [email protected]。上述政策以外不提供一般未用期限現金退款或自動折抵，法定消費者權利不受影響。已購核心功能及一般維護包含於方案；未來計量 AI、OCR、銀行串接及額外容量不代表無限使用。